1. ¿Cómo hacer el registro de establecimiento turístico en el Ministerio del Interior con SES Hospedajes?
El primer paso es dar de alta tu propiedad en SES Hospedajes. Para ello, necesitas tener un Certificado digital o DNIe o estar dado de alta en cl@ve.
¿Quién tiene que darse de alta en SES?
La responsabilidad de darse de alta en la plataforma depende de quién esté a cargo del alojamiento (no necesariamente el propietario).
Si el alojamiento es gestionado directamente por el propietario, entonces es el propietario quien debe encargarse del registro y de solicitar los códigos a SES.
En el caso que sea un gestor de propiedades el que lleve el alquiler sin ser el propietario, será este gestor quien con su propio certificado electrónico, solicite las claves de la propiedad a SES.
El certificado digital SOLO lo necesitas para dar de alta tu propiedad en el Ministerio del Interior y obtener las claves de SES Hospedajes, en ningún momento Check-in Scan te los pedirá para hacer los registros de los huéspedes ni el envío de datos. Así mismo, tampoco lo necesitas tener en el dispositivo móvil donde tengas instalada nuestra app.
¿Cómo obtener acceso a SES Hospedaje?
Certificado digital: https://www.sede.fnmt.gob.es/certificados/persona-fisica
Sistema Cl@ve: https://firmaelectronica.gob.es/Home/Descargas.html
Además, es importante tener instalado en el ordenador el programa autofirm@ o cl@ve firma para poder firmar digitalmente la solicitud de alta del establecimiento.
Aquí podrás descargarlo en función del tipo de ordenador que tengas: https://firmaelectronica.gob.es/Home/Descargas.html
NOTA: Al tratarse de herramientas de identificación del Gobierno de España, externa a nuestra plataforma, el soporte técnico para su obtención y uso se escapa de nuestro alcance. En caso de dudas al respecto te recomendamos consultar a tu gestoría o asesoría legal.
Dar de alta propiedad en SES
Accede a SES Hospedajes mediante el siguiente link.
En el apartado “Acceso al registro de establecimientos y entidades”, pulsa en el icono de @ para poder acceder a tu perfil dentro de SES Hospedajes.
Para acceder, te pedirán identificación y puedes seleccionar entre los diferentes métodos ofrecidos por el Gobierno de España:
Si aún no dispones de ninguna de estas herramientas de identificación del Gobierno de España, en el apartado anterior (¿Cómo obtener acceso a SES Hospedaje?) podrás ampliar la información al respecto.
Una vez dentro, clic en el botón Acceder, dentro del recuadro de Servicio de comunicación o Usuario servicio web.
Dentro de la sección PERFIL, tendrás que cumplimentar “Mis datos de la entidad” y seleccionar la opción "Envío de comunicaciones por servicio web" para permitir la notificación automática de datos a SES.HOSPEDAJES:
NOTA: Si no has marcado "Envío de comunicaciones por servicio web" al hacer el registro de la propiedad, no te aparecerá el recuadro de “Servicio de comunicación”
Una vez continúas, deberás rellenar el formulario de registro con los datos de la propiedad.
Una vez finalizado el registro, la plataforma SES.HOSPEDAJES te enviará un email con los nuevos credenciales de tu propiedad (Usuario webservice, Contraseña webservice, Código establecimiento y Código arrendador). El email que recibirás tendrá la siguiente estructura, en la que aparecerán los 4 datos fundamentales para poder conectar tu propiedad desde Check-in Scan con SES Hospedajes:
Cómo conocer tus credenciales SES cuando ya te has dado de alta
Busca tu correo recibido por no-reply_hospedajes@ses.mir.es con el asunto Notificación de registro y podrás encontrar todos los datos necesarios (Usuario Webservice, Contraseña Webservice, Código de arrendador, Código de establecimiento) para, posteriormente, conectar tu propiedad con SES Hospedajes desde nuestra plataforma.
Si no has recibido este correo, asegúrate de revisar tu bandeja de spam o correo no deseado. Si, aún así, tampoco te aparece, te ayudamos:
Usuario Webservice. Si no sabes cuál es tu Usuario Webservice, puedes acceder al apartado “Usuario de Webservice” y ver cuál es tu Usuario Webservice (recordarte que todos los Usuario Webservice acaban en WS):
Contraseña Webservice. Podrás cambiar la Contraseña Webservice pulsando el botón “Cambiar contraseña” dentro de SES Hospedajes e indicar la que desees.
Código de arrendador. Puedes localizarlo en la página SES.HOSPEDAJES,
Pulsando sobre en el @ de la sección “Acceso al registro de establecimientos y entidades” (indicado en la imagen de arriba) y dirigiéndote a tu perfil, en la sección “Mis datos de registro”, te aparecerá en el campo Código (o Code). Como indica en la imagen siguiente:
Código de establecimiento. Puedes encontrarlo dentro de la página SES.HOSPEDAJES, en la sección de “Acceso a la consulta y envío de comunicaciones de actividades de hospedaje o alquiler de vehículos” pulsando sobre el @ como puedes ver en la siguiente imagen.
En la siguiente pantalla, haz clic “Nueva comunicación” en el botón “Rellenar formulario”
En esta pantalla, hay que seleccionar el nombre de la propiedad en “Seleccione un establecimiento” y en “Seleccione un tipo de comunicación”, hay que indicar “Parte de viajeros”. Tras esto pulsamos el botón inferior de “Continuar”
Ahora aparecerá la pantalla “Alta comunicación” y en la información del establecimiento podrás copiar tu “Código de establecimiento”
2. Conecta tu propiedad a SES Hospedajes desde Check-in Scan
En primer lugar, confirmarte que si ya tienes códigos QR impresos en tus propiedades o utilizas el enlace genérico para tus reservas, no es necesario generar un nuevo QR ni un nuevo enlace genérico. Seguirán funcionando aún habiendo realizado el cambio a SES Hospedajes.
Una vez ya tienes tu propiedad dada de alta en SES Hospedajes y dispones de tus nuevas credenciales, entra en tu panel de control web de Check-in Scan: https://app.checkinscan.com/client/login.
En la barra de control de tu panel, selecciona “Propiedades”. Hasta ahora, tus propiedades han estado conectadas a la Policía Nacional, Guardia Civil y, en propiedades ubicadas en Cataluña y País Vasco, a los Mossos d'Esquadra o Ertzaintza, respectivamente.
Para conectar ahora tu propiedad con SES Hospedajes, no es necesario dar de alta de nuevo la propiedad en nuestra plataforma, simplemente haz clic en Editar:
Dentro de la sección Policía, selecciona la opción SES en el desplegable:
Te recomendamos copiar y pegar desde el correo de SES, o desde el perfil de usuario webservice para evitar errores al introducirlos.
3. Añade tu propiedad a SES Hospedajes desde Check-in Scan
Si ya tenías tu propiedad añadida a nuestra plataforma, sólo tienes que conectarla como explicamos en el punto 2 (Conecta tu propiedad a SES Hospedajes desde Check-in Scan). Pero si no tenías ninguna propiedad agregada a Check-in Scan y necesitas agregarla desde cero y conectarlas a SES, te indicamos:
En la barra de control de tu panel, selecciona “Propiedades” y “Añadir propiedad”
Pasarás a la siguiente ventana en la que tienes que seleccionar tu tipo de propiedad:
Sigue avanzando hasta llegar a esta pantalla:
Rellena los datos de tu propiedad y pulsa el botón naranja de “Guardar y continuar”
Ahora es momento de conectar esta propiedad con SES, se abrirá un desplegable en el que hay que seleccionar el cuerpo policial y seleccionar SES:
Ahora introduce las credenciales de tu propiedad en los siguientes campos. Si necesitas soporte para conseguir estos datos, consulta el punto 1 (¿Cómo hacer el registro de establecimiento turístico en el Ministerio del Interior con SES.HOSPEDAJES?):
Usuario webservice
Contraseña webservice
Código establecimiento
Código arrendador
Pulsa el botón verde de “Añadir/Actualizar propiedad”. Por último, selecciona el botón naranja “Finalizar propiedad”
Te aparecerá la siguiente pantalla con tu propiedad conectada correctamente al Ministerio del Interior (SES Hospedajes).
4. ¿Por qué aparece mi propiedad desconectada de SES Hospedajes?
Si, tras introducir tus credenciales facilitados por SES, tu propiedad te aparece desconectada, te recomendamos lo siguiente:
Revisa que tu Usuario Webservice acabe en WS.
Revisa que tu Código Establecimiento y Código Arrendador contienen los mismos números, incluidos los ceros, que los facilitados por SES. Por ejemplo: 0000012345
Revisa que tu contraseña sea correcta. SES Hospedajes suele facilitar contraseñas con caracteres especiales. Si prefieres modificarla para asegurarte de estar indicando la correcta. Te facilitamos los pasos:
Accede a SES Hospedajes mediante el siguiente link.
Accede a tu cuenta con el certificado digital o el método de identificación de Cl@ve, haciendo clic en:
Una vez dentro, clic en el botón Acceder, dentro del recuadro de Servicio de comunicación o Usuario servicio web.
Clic en Cambiar contraseña
Aparecerá el siguiente recuadro para marcar la nueva contraseña:
Una vez realizado el cambio, recibirás un email y podrás modificar la contraseña desde tu panel de control web en Check-in Scan.
NOTA: Te recomendamos verificar que el resto de datos también sean los correctos (Usuario webservice, Contraseña webservice, Código Establecimiento, Código Arrendador)
5. Enlaces de interés
Real Decreto 933/2021: https://www.boe.es/eli/es/rd/2021/10/26/933
Plataforma de SES Hospedajes: https://sede.mir.gob.es/opencms/export/sites/default/es/procedimientos-y-servicios/hospedajes-y-alquiler-de-vehiculos/