Accede a tu cuenta de Check In Scan y, en tu panel de control web haz clic en Reservas y dirígete a la pestaña Notificaciones.
En la parte derecha encontrarás la opción Enviar las instrucciones a los huéspedes por email. Aquí puedes configurar con cuanto tiempo previo a la llegada del huésped, enviar las instrucciones de forma automática siempre que la reserva contenga una dirección de email a la que realizar el envío:
Podrás activar la opción Avisarme por email cuando las reservas no tienen todos los huéspedes para que se te notifique según lo configurado cuando las reservas que no tengan huéspedes registrados:
IMPORTANTE:
Para que la automatización y el envío de las instrucciones a los huéspedes funcionen correctamente, es imprescindible que la opción Envío de instrucciones a los huéspedes esté activada en tu cuenta de Check-in Scan.
Si tu cuenta está integrada con un PMS o un Channel Manager, la configuración del texto de las instrucciones deberá realizarse desde el panel de Check-in Scan o directamente desde el panel del PMS, dependiendo del proveedor de la integración.