Para cancelar una reserva, primero debes acceder a la app de Check-in Scan e iniciar sesión. Una vez dentro, haz clic en el botón naranja “Calendario de reservas”:
En esta sección podrás ver el listado completo de todas tus reservas activas y próximas. Selecciona la reserva que deseas cancelar y pulsa el botón “Gestionar reserva”. Aparecerá un mensaje para confirmar que quieres realizar una gestión sobre esa reserva:
Para entrar en el detalle de la reserva, tendrás que dirigirte a "Editar":
Allí encontrarás toda la información relacionada con la reserva, y al final de la página verás un botón rojo que te permitirá cancelar la reserva de manera definitiva:
Si quieres cancelar tu reserva desde tu ordenador en tu panel de control web, aquí te explicamos el paso a paso: