Acesse sua conta Check-in Scan e, na seção Reservas, na coluna PAX, você poderá ver quantos hóspedes estão registrados em cada reserva:
A partir daí, também poderá modificar o número total de hóspedes de cada reserva.
Se acessar os detalhes da reserva, você visualizará os dados básicos dos hóspedes registrados e o registro de atividades, onde poderá saber quando o registro foi realizado ou se as instruções foram enviadas aos seus hóspedes:
Você também poderá verificar isso na seção Check-ins:
Lá, verá a lista de todos os hóspedes que realizaram o registro. Será possível visualizar as datas de entrada e saída, a propriedade, o nome do hóspede principal e, na coluna PAX, a quantidade de hóspedes registrados.
Se aparecer em verde Check-in enviado, significa que o registro foi enviado corretamente às autoridades.
Se aparecer em cinza, lembre-se de que os registros serão enviados automaticamente às autoridades no dia da entrada do hóspede, a partir das 23h (caso o envio automático esteja ativado).