Como configurar contratos
Acesse o painel de controle web da sua conta Check-in Scan para começar a configuração.
Uma vez dentro, vá até a seção Propriedades > Editar da propriedade à qual deseja adicionar um contrato.
Uma vez dentro, clique na seção Ferramentas > Contratos.
Em seguida, ative a funcionalidade clicando em Ativar / Desativar contratos.
Ao fazer isso, aparecerá um aviso legal. Leia-o atentamente, marque a caixa e clique em Continuar.
Você deverá selecionar e Habilitar o idioma no qual deseja configurar as cláusulas do contrato, clicando na bandeira correspondente. Você poderá habilitar quantos idiomas desejar.
Depois de habilitado, você poderá começar a personalizar o contrato ativando ou desativando as informações que deseja mostrar nele e preenchendo os campos necessários.
Entre as opções disponíveis, destacam-se as seguintes:
Enviar cópia do contrato assinado para o e-mail do hóspede: O contrato será enviado automaticamente para o endereço de e-mail informado durante o check-in.
Preço total da reserva: Este campo será preenchido automaticamente utilizando as informações associadas à reserva. Você poderá inseri-lo manualmente ao criar uma reserva ou, caso tenha uma integração com um PMS, ele será preenchido automaticamente sempre que esse dado for enviado pelo sistema externo.
Depois de concluir esta primeira parte da configuração, você poderá continuar mais abaixo para redigir as cláusulas que deseja incluir no contrato.
O editor inclui diferentes ferramentas de formatação que permitirão personalizar o conteúdo do contrato, como negrito, sublinhado, tamanho do texto, alinhamento e outras opções de edição.
Na seção Assinatura do contrato, você pode decidir se deseja que a assinatura apareça apenas no final do contrato ou em todas as páginas.
Além disso, você tem a possibilidade de adicionar sua assinatura como imagem importada ou desenhá-la diretamente no campo disponível.
Depois de finalizar a configuração, você poderá salvar as alterações e baixar um contrato de exemplo para verificar como o documento será visualizado pelos seus hóspedes.
O arquivo baixado será uma versão de teste idêntica àquela que os hóspedes assinarão durante o processo de check-in.
Quando tudo estiver configurado como desejar, basta clicar no botão Salvar.
Se desejar oferecer o contrato em diferentes idiomas, selecione o idioma correspondente na parte superior, clique em Habilitar idioma e repita o processo de configuração inserindo as cláusulas no idioma correspondente. Lembre-se de salvar as alterações em cada idioma configurado.
Como assinam o contrato os seus hóspedes?
Depois que os hóspedes concluírem o check-in, a opção para acessar e assinar o contrato será habilitada.
Eles deverão clicar em Assinar para acessar a pré-visualização do contrato:
Nesta tela, poderão selecionar o idioma no qual desejam lê-lo (caso você o tenha configurado em mais de um idioma).
Também terão a possibilidade de ampliar o documento para visualizá-lo em tela cheia. A assinatura será feita desenhando-a no campo destinado para isso.
Como descarregar os contratos assinados pelos hóspedes
Para baixar os contratos assinados, acesse a seção Check-ins e localize o check-in do qual deseja baixar o contrato.
Clique em Ação > Baixar contrato. O arquivo PDF será baixado no dispositivo.
