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Como eliminar um registro se ainda não foi enviado às autoridades

Se deseja apagar o registro de um hóspede, pode fazê-lo desde que a informação ainda não tenha sido enviada à autoridade competente.

Para isso, aceda ao seu painel de controlo Check-in Scan com as suas credenciais.

Uma vez dentro, vá à secção Reservas e clique no botão Detalhes da reserva onde se encontra o hóspede que deseja eliminar.

Serão exibidos os registros dos hóspedes que completaram o check-in. Na coluna Ação, verá um ícone de lixeira: basta clicar sobre ele para eliminar o registro.

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