A volte, non ti è possibile effettuare i check-in da solo, o semplicemente, non è il tuo incarico all’interno dell’azienda.
Se hai bisogno di aggiungere altri account di posta elettronica affinché possano effettuare i check-in delle tue proprietà, puoi accedere al tuo pannello di controllo web cliccando qui e poi su "Agenti" - "Aggiungere agente".
Una volta inseriti l’e-mail e il nome, l’agente riceverà un messaggio con un link al quale dovrà accedere per creare una password.
Potrà scaricare l’applicazione e accedere con il proprio indirizzo e-mail e la password creata. Gli account agente servono per effettuare check-in dal dispositivo mobile; tuttavia, per motivi di sicurezza, non potranno accedere al pannello di controllo web.
Puoi avere tutti gli agenti di cui hai bisogno, e questi agenti, a loro volta, possono essere agenti per diversi utenti, ad esempio se lavorano come agenti autonomi.
Puoi selezionare quali delle tue proprietà ogni agente potrà visualizzare.
Questo ti aiuterà a suddividere il lavoro tra più dipendenti o a evitare confusione se ogni agente registra gli ospiti solo in determinate proprietà.
Per modificare le proprietà che ogni agente può visualizzare, clicca sul pulsante "Modifica" accanto al nome dell’agente e si aprirà un menu a discesa con tutte le tue proprietà; puoi attivare o disattivare quelle che desideri per ciascun agente. Solo quelle contrassegnate in blu saranno visibili nell’app Check-in Scan sul suo telefono.
Come eliminare un agente
Per eliminare un agente puoi farlo dal pannello di controllo web: vai alla sezione "Agenti" e clicca sul pulsante "Modifica" dell’agente che desideri eliminare.
Una volta dentro, potrai cliccare sul pulsante "Elimina questo agente" in alto a destra.
Dovrai confermare di voler procedere per completare l’operazione.
Il tuo agente non avrà più accesso per effettuare check-in nelle proprietà del tuo account.