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Come attivare e configurare la funzionalità delle cauzioni nella tua proprietà

Potrai automatizzare l’addebito e la gestione della cauzione dei tuoi alloggi affinché appaia durante il processo di check-in e gli ospiti possano pagarla facilmente.

Aggiornato questa settimana

Per iniziare la configurazione, accedi al tuo account Check-in Scan:
👉 https://app.checkinscan.com/client/login

Una volta effettuato l'accesso, nella sezione Proprietà, clicca sul pulsante “Modificare” della proprietà corrispondente:

Troverai la nuova scheda Cauzioni. Attiva l’interruttore per abilitare la funzionalità su quella proprietà e clicca su “Connetti con Stripe”.

Stripe è la piattaforma che utilizziamo per la gestione dei pagamenti online. Collegando il tuo account Check-in Scan a Stripe, potrai gestire automaticamente l’addebito e il rimborso delle cauzioni tramite carta di credito o debito, senza doverlo fare manualmente.

Cliccando su “Connetti con Stripe” apparirà un avviso come mostrato nell'immagine seguente.

Leggilo attentamente e, se sei d’accordo, clicca su “Continuare”.

Come indicato nell’avviso, verrai reindirizzato alla pagina di Stripe, dove potrai creare il tuo account o accedere se ne possiedi già uno.

Puoi trovare i passaggi per creare un account su Stripe cliccando qui sotto:

Come personalizzare il deposito cauzionale in base alle esigenze del tuo alloggio

Una volta creata la tua account, verrai reindirizzato automaticamente a Check-in Scan.

Da lì, la tua proprietà sarà collegata a Stripe e avrai abilitata la configurazione del deposito cauzionale.

Potrai inserire l’importo del deposito, i giorni durante i quali resterà trattenuto dopo la data di partenza, a chi saranno addebitate le commissioni e se desideri che l’ospite lo paghi direttamente dall’app o presso l’alloggio:

L’ospite potrà visualizzare ed effettuare il pagamento del deposito direttamente dal link per effettuare il check-in:

Nel momento in cui consulterà il deposito, gli verrà mostrato l’importo che hai personalizzato nel tuo account:

L’ospite dovrà inserire il proprio indirizzo e-mail e riceverà un codice di verifica:

Una volta convalidata la sua e-mail, verrà reindirizzato alla piattaforma di pagamento di Stripe per inserire i dati della sua carta, poi dovrà fare clic su Continua:

Nella piattaforma di pagamento, l’ospite potrà inserire i dati della carta con la quale desidera effettuare il pagamento. Una volta completate le informazioni, dovrà fare clic su “Pagar”.

Se i dati della carta sono corretti, verrà mostrata una conferma di pagamento, che indicherà che l’importo del deposito cauzionale è stato depositato correttamente.

⚠️ Nota:


Questa funzionalità non è inclusa nel piano Essential.


Per poterla utilizzare, è necessario avere un piano superiore che includa queste funzionalità avanzate.

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