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Qu'est-ce que le pré check-in ?

Si vous souhaitez enregistrer vos voyageurs avant leur arrivée, ils peuvent effectuer un pré check-in.

Le pré check-in est une procédure réalisée avant l'arrivée du voyageur dans l'hébergement. Elle permet de recueillir à l'avance les informations nécessaires à son enregistrement. Cette démarche simplifie et accélère le processus de check-in, en faisant gagner du temps au moment de l'arrivée.

Comment cela fonctionne-t-il ?

L'hôte ou le gestionnaire envoie au voyageur un lien de pré check-in (par e-mail, WhatsApp ou via une plateforme de réservation). Le voyageur y accède depuis son téléphone mobile ou son ordinateur, sans avoir besoin de télécharger l'application, renseigne ses informations, signe électroniquement et le check-in est alors effectué.

Une fois le pré check-in terminé, les informations sont automatiquement enregistrées dans le système et seront transmises aux autorités le jour de l'arrivée du voyageur à partir de 23h00 (si l'envoi automatique est activé).

Voici comment partager le lien de pré check-in :

👉🏻 Envoyer le lien de pré check-in depuis le panneau de contrôle web

👉🏻 Envoyer le lien de pré check-in depuis l'application

Important : Nous rappelons à nos utilisateurs que cette fonctionnalité a été conçue pour faciliter la collecte des informations avant l'arrivée des voyageurs. Toutefois, la réglementation impose de vérifier en personne l'identité et les données communiquées préalablement via l'application.

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