Si, tras introducir tus credenciales facilitados por SES, tu propiedad te aparece desconectada, te recomendamos lo siguiente:
Revisa que tu Usuario Webservice acabe en WS.
Revisa que tu Código Establecimiento y Código Arrendador contienen los mismos números, incluidos los ceros, que los facilitados por SES. Por ejemplo: 0000012345
Revisa que tu contraseña sea correcta. SES Hospedajes suele facilitar contraseñas con caracteres especiales. Si prefieres modificarla para asegurarte de estar indicando la correcta. Te facilitamos los pasos:
Accede a SES Hospedajes mediante el siguiente link o desde la página principal https://sede.interior.gob.es/portal/sede tendrás que pulsar en Procedimientos y servicios > Hospedajes y alquiler de vehículos.
En el apartado “Acceso al registro de establecimientos y entidades”, pulsa en el botón de "Acceso" para poder ingresar a tu perfil dentro de SES Hospedajes:
Para acceder, te pedirán identificación y puedes seleccionar entre los diferentes métodos ofrecidos por el Gobierno de España:
Una vez dentro, clic en el botón Acceder, dentro del recuadro de Servicio de comunicación o Usuario servicio web.
Clic en Cambiar contraseña
Aparecerá el siguiente recuadro para marcar la nueva contraseña:
Una vez realizado el cambio, recibirás un email y podrás modificar la contraseña desde tu panel de control web en Check-in Scan.
NOTA: Te recomendamos verificar que el resto de datos también sean los correctos (Usuario webservice, Contraseña webservice, Código Establecimiento, Código Arrendador)