En primer lugar, deberás acceder a la aplicación de Check-in Scan con tu usuario y contraseña. Una vez dentro, haz clic en el botón "Realizar Check-in" para comenzar con el proceso.
En la siguiente pantalla deberás seleccionar la ciudad, la propiedad, la fecha de entrada y la fecha de salida del check-in que deseas registrar. Una vez completados estos datos, puedes continuar pulsando el botón azul “Siguiente”.
Seguidamente, debe indicarse si en la reserva hay menores de edad o no. Una vez confirmada la selección, no podrá modificarse.
Luego, deberás introducir los datos de la reserva:
Referencia de contrato. Podrás indicar el localizador de la reserva, el DNI del huésped principal o cualquier referencia única para la reserva en cuestión.
Fecha de contrato. Fecha en la que se formalizó el contrato o se efectuó la reserva.
Tipo de pago. Podrás marcar en el desplegable: efectivo, tarjeta de crédito, plataforma de pago, transferencia, otros.
Nota: Si tienes configurada la automatización de los campos del contrato de SES Hospedajes en tu cuenta, es posible que estos no se muestren o no estén disponibles para su edición durante el check-in. Podrás descubrir como configurarlo haciendo clic en el siguiente botón:
Podrás optar por escanear el documento de identidad del huésped o rellenar manualmente el registro:
Si ha seleccionado la opción escanear, con la cámara del móvil o tablet deberás capturar el código MRZ (conjunto de dígitos alfanuméricos que se suele encontrar en la parte posterior del documento de identidad o pasaporte). Coloca el documento dentro del recuadro que verás en pantalla y cuando la app lea los datos saltará automáticamente al siguiente paso.
Nuestra app leerá automáticamente el documento escaneado y rellenará el formulario con los máximos datos posibles. No obstante, el nuevo Real Decreto solicita datos que no aparecen en el documento de identidad por lo que, los campos que aparezcan vacíos, tendrán que ser cumplimentados manualmente. Tras firmar, haz clic en Siguiente.
En la siguiente pantalla veremos un resumen de los huéspedes que vas a registrar en la propiedad.
Podrás Agregar otro huésped o Finalizar check-in.
Te compartimos un vídeo demostrativo donde puedes ver cómo funciona la app en tiempo real y comprobar lo fácil y rápido que es realizar un check-in presencial: