Para descargar el archivo con la información completa en relación con la brecha de seguridad detectada el pasado 17 de octubre de 2026, será necesario acceder a tu cuenta de Check-in Scan a través de la web https://app.checkinscan.com/client/login y hacer clic en el botón Descargar mis datos:
Por seguridad deberás introducir tu contraseña para poder descargar el archivo:
Una vez descargado en tu dispositivo, podrás abrir el documento introduciendo nuevamente la contraseña. Ka contraseña será solicitada cada vez que abras el archivo:
Allí encontrarás toda la información sobre las reservas y huéspedes de tu cuenta que se han visto afectados, distribuida en las distintas pestañas del Excel:
