En algunas ocasiones puede que no dispongas de conexión a internet o no tengas cobertura en el dispositivo en el momento de realizar un check-in. Para esos casos, nuestra aplicación cuenta con la opción de check-in offline, que te permitirá registrar a los huéspedes y sincronizar la información más tarde, cuando vuelvas a tener conexión.
Pasos para realizar un check-in offline
En primer lugar, deberás acceder a la aplicación de Check-in Scan con tu usuario y contraseña. Una vez dentro, haz clic en el botón "Realizar Check-in" para comenzar con el proceso.
A continuación, introduce los datos de la reserva seleccionando la ciudad, propiedad, fecha de entrada y fecha de salida del check-in que queramos registrar. Luego pulsa “Siguiente”.
Después deberás introducir los datos de la reserva:
Referencia de contrato. Podrás indicar el localizador de la reserva, el DNI del huésped principal o cualquier referencia única para la reserva en cuestión.
Fecha de contrato. Fecha en la que se formalizó el contrato o se efectuó la reserva.
Tipo de pago. Podrás marcar en el desplegable: efectivo, tarjeta de crédito, plataforma de pago, transferencia, otros.
Una vez rellenado pulsa “Siguiente”.
En el siguiente paso tendrás la opción de realizar el check-in escaneando el documento o ingresando los datos manualmente. Elige la opción que prefieras y rellena el parte de viajeros con los datos de los huéspedes.
En caso de que tengas más huéspedes que registrar, pulsa en "Agregar otro huésped" y completa el formulario del parte de viajeros.
Cuando hayas registrado a todos los huéspedes de la reserva, pulsa en “Finalizar check-in”.
Si no tienes conexión te aparecerá un aviso. Pulsa en “Guardar offline”.
Verás un mensaje confirmando que el Check-in se ha realizado, pero quedará pendiente de envío hasta que vuelvas a tener conexión.
Pulsa en “Volver al inicio”.
En tu pantalla de inicio de la app te aparecerán en rojo los check-ins que tengas pendientes de enviar para cuando tengas conexión.
Cuando recuperes la conexión, simplemente pulsa en los check-ins en rojo para enviarlos.
De esta forma podrás realizar el check-in en cualquier lugar, sin importar si no tienes cobertura o conexión.
