Ir al contenido principal

Cómo configurar una cerradura inteligente en tu propiedad

Si utilizas cerraduras inteligentes, digitaliza al máximo el proceso de check-in de tus huéspedes con Check-in Scan.

Carmen avatar
Escrito por Carmen
Actualizado hace más de 3 semanas

Accede a tu Panel de Control Web desde nuestra página e inicia sesión con tu correo y contraseña de Check-in Scan.

Dirígete a Propiedades > Mis propiedades y haz clic en Editar.

A continuación haz click en la pestaña “Cerraduras” y en la función “Gestionar cuenta de cerradura inteligente”.

Se abrirá un formulario donde debes:

  • Seleccionar el proveedor de tu cerradura.

  • Asignar un nombre de referencia (ejemplo: “Puerta principal”)

En el siguiente aviso, haz clic en Crear nueva cuenta de cerradura.

Serás redirigido a SEAM → pulsa Continue.

A continuación, ingresa los datos de acceso que tengas con tu cerradura electrónica.

Una vez hayas ingresado tus datos de acceso, nos llevará a esta página, donde debemos de darle al botón “Return to Check-in Scan”.

Confirma el mensaje de creación de cuenta pulsando en “Ok”.

Asociar la cerradura a una puerta

Vuelve a la pestaña Cerraduras y pulsa de nuevo en Añadir cerradura inteligente.

Completa los campos del formulario:

  • Tipo de acceso:

    • Público → visible en reservas de toda la propiedad.

    • Privado → visible solo en reservas de esa habitación.

  • Tipo de cerradura: portal (front door) o vivienda (back door).

  • Habitación/propiedad a la que pertenece.

  • Nombre de la puerta (opcional, si no se asigna, se generará un número por defecto).

Esto es un ejemplo de cómo quedaría:

Tras rellenar todos los campos pulsamos en Asociar cuenta de cerradura a puerta y confirma.

Nota: Si tienes reservas próximas, el sistema te preguntará si quieres generar códigos para las mismas con el siguiente mensaje:

Si pulsamos “OK” se generarán códigos de acceso para cada reserva y podremos ver esos códigos desde la propia cerradura o desde la reserva como mostramos en la siguiente imagen:

Ya tienes la cerradura creada y desde este panel puedes acceder a las diferentes opciones:

  • El icono del teclado permite gestionar los códigos de acceso. podremos ver los códigos de acceso que tenemos y crear nuevos.

  • El icono del candado permite abrir la cerradura. Desde Check-in Scan podemos abrirlas, pero no cerrarlas.

  • El icono del lápiz permite editar la configuración de la cerradura

  • El icono de la papelera permite eliminar la cerradura.

Opciones avanzadas

En el panel derecho encontrarás:

  • Periodo de apertura de puertas: define el rango de tiempo en el que se permite el acceso.

  • Envío automático de email: activa si quieres que el huésped reciba un email con la hora exacta en la que podrá acceder.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?